Órdenes / Gestión de órdenes
Agregar información de envío a una orden
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Agrega la información de envío a tus órdenes si has generado la etiqueta de envío por tu cuenta. Esto evitará que nuestros centros de fulfillment generen una etiqueta adicional, permitiendo que solo se imprima y adjunte la etiqueta que ya has creado.
Importante: Solo puedes agregar la información de envío a órdenes con los siguientes estados de fulfillment: PENDIENTE o CREADA. Si la orden tiene un estado de fulfillment diferente, no podrás agregar la etiqueta de envío.
Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Envia Fulfillment. En el menú principal, ve a Órdenes > Todas las órdenes, o simplemente haz clic aquí.
- Verás una tabla con todas tus órdenes. Encuentra la orden a la que deseas agregar su información de envío y haz clic en el botón con los tres puntos (…) junto a su nombre.
- Selecciona Agregar Envío.
- Introduce la siguiente información sobre el envío:
a) Número de seguimiento (obligatorio)
b) URL de seguimiento
c) Etiqueta de envío (obligatorio) - Al finalizar, haz clic en Guardar.
¡Listo! Has agregado la información de envío a tu orden. Nuestros centros de fulfillment la recibirán y la utilizarán para despachar tu pedido una vez que esté empacado.
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