Órdenes / Gestión de órdenes

Agregar información de envío a una orden

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    Agrega la información de envío a tus órdenes si has generado la etiqueta de envío por tu cuenta. Esto evitará que nuestros centros de fulfillment generen una etiqueta adicional, permitiendo que solo se imprima y adjunte la etiqueta que ya has creado.

    Importante: Solo puedes agregar la información de envío a órdenes con los siguientes estados de fulfillment: PENDIENTE o CREADA. Si la orden tiene un estado de fulfillment diferente, no podrás agregar la etiqueta de envío.

    Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Envia Fulfillment. En el menú principal, ve a Órdenes > Todas las órdenes, o simplemente haz clic aquí.

    1. Verás una tabla con todas tus órdenes. Encuentra la orden a la que deseas agregar su información de envío y haz clic en el botón con los tres puntos (…) junto a su nombre.
    2. Selecciona Agregar Envío.
    3. Introduce la siguiente información sobre el envío:
      a) Número de seguimiento (obligatorio)
      b) URL de seguimiento
      c) Etiqueta de envío (obligatorio)
    4. Al finalizar, haz clic en Guardar.

    ¡Listo! Has agregado la información de envío a tu orden. Nuestros centros de fulfillment la recibirán y la utilizarán para despachar tu pedido una vez que esté empacado.

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