Pedidos / Gerenciamento de pedidos
Adição de informações de remessa a um pedido
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Adicione as informações de envio aos seus pedidos se você gerou a etiqueta de envio por conta própria. Isso evitará que nossos centros de fulfillment gerem uma etiqueta adicional, permitindo que apenas a etiqueta que você já criou seja impressa e anexada.
Importante: Só é possível adicionar informações de envio a pedidos com os seguintes status de fulfillment: PENDENTE ou CRIADO. Se o pedido tiver um status de fulfillment diferente, você não poderá adicionar a etiqueta de envio.
Para começar, faça login na sua conta Envia Fulfillment. No menu principal, navegue até Ordens > Todas as ordens, ou simplesmente clique aqui.
- Você verá uma tabela com todos os seus pedidos. Encontre o pedido ao qual deseja adicionar as informações de envio e clique no botão com os três pontos (...) ao lado do nome dele.
- Selecionar Adicionar envio.
- Introduza as seguintes informações de envio:
a) Número de rastreamento (obrigatório)
b) URL de acompanhamento
c) Etiqueta de envio (obrigatório) - Ao finalizar, clique em Guardar.
Pronto! Você adicionou as informações de envio ao seu pedido. Nossos centros de fulfillment as receberão e as usarão para despachar seu pedido assim que ele for embalado.
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