Configurar a loja de comércio eletrônico

Configure as configurações de sua loja de e-commerce recém-integrada para otimizar seu uso. Nossa plataforma oferece diversas funcionalidades e automatizações que permitem personalizar sua experiência e simplificar suas operações de fulfillment.

Ao completar com sucesso a integração de sua loja online, você será redirecionado automaticamente para a configuração de sua loja, que está dividida em três seções:

• Configuração da loja
• Criação em massa de kits
• Criação de regras

Importante: Você pode pular estas etapas e configurá-las mais tarde, embora recomendemos realizá-las imediatamente para aproveitar ao máximo a plataforma.

Configuração da loja

Personalize as configurações básicas da sua loja de e-commerce

1. Dê um nome à sua loja e escolha a moeda que deseja usar
2. Ative as funções e automações que deseja usar em sua loja de comércio eletrônico
3. Ao finalizar, clique em Guardar

Funções e automações

• Ordens automáticas

Ative esta função se desejar que seus pedidos de e-commerce sejam enviados automaticamente para nossos centros de fulfillment. Ao ativá-la, selecione o centro de fulfillment para o qual gostaria que seus pedidos fossem enviados.

Importante: Além de ter a funcionalidade ativada, para que um pedido possa ser enviado automaticamente para nossos centros de fulfillment, ele deve atender a alguns requisitos adicionais; caso contrário, você precisará enviá-lo manualmente. Ver requisitos adicionais.

• Gestão de estoque da loja

Ative esta funcionalidade se desejar que o inventário da sua loja seja atualizado automaticamente de acordo com o inventário dos nossos centros de fulfillment. Ao ativá-la, escolha como gerenciar o inventário: por quantidades físicas ou quantidades disponíveis dos produtos.

• Agrupamento de ordens automáticas

Ative esta funcionalidade se você deseja que seus pedidos do Mercado Livre, que normalmente vêm separados por padrão, sejam agrupados automaticamente. 

Importante: Esta função está disponível unicamente para as lojas do Mercado Livre.

• Manter apenas ordens executáveis

Ative esta função se desejar que nossa plataforma salve apenas pedidos que contenham produtos que possam ser processados em nossos centros de fulfillment. Se você receber um pedido online com produtos que não estão em nossos centros de fulfillment, este pedido não será exibido junto com os demais pedidos.

• E-mail de confirmação

Ative esta função caso deseje que um e-mail seja enviado aos seus clientes assim que o pedido deles for processado.

---

Criação em massa de kits

O segundo passo envolve a criação de kits disponíveis em sua loja online, o que você pode fazer de forma massiva. Kits são conjuntos de produtos em sua loja de e-commerce que possuem seu próprio SKU independente. Quando você receber um pedido que inclua um kit, nossos centros de fulfillment saberão exatamente quais produtos incluir no pedido.

1. Escolha a loja com a qual deseja criar os kits.
2. Clique no botão Exportar CSV. Um arquivo Excel chamado “Bundles” será baixado e você deverá preenchê-lo com as informações dos seus kits.
3. Preencha as colunas do arquivo de acordo com as instruções:
   • Coluna A, introduza o SKU do kit exatamente como aparece na lista de produtos da sua loja de e-commerce.
   • Coluna B, atribua um nome ao kit se a loja for local. Caso contrário, você pode deixar esta coluna em branco.
   • Coluna C, insira os SKUs dos produtos que compõem aquele kit, colocando cada produto em linhas consecutivas. Você pode deixar as células seguintes em branco na Coluna A.
   • Coluna D, estabeleça a quantidade de cada produto a ser incluído no kit.
4. Salve o arquivo e retorne à plataforma. Clique no botão **Importar CSV** e carregue o arquivo no formato .csv.
5. Revise as informações dos kits que você está prestes a criar e, se tudo estiver correto, clique em Guardar todos os kits.

---

Criação de regras

Crie regras para o gerenciamento da sua loja de e-commerce, que permitirão automatizar diversos processos relacionados aos seus produtos, pedidos online e envios.

• Regras de produto permitem que você defina critérios e condições para determinar quais produtos serão processados por nossos centros de fulfillment em seus pedidos, e quais não. Siga estes passos para criar uma nova regra de produto.

• Regras de ordem são condições que permitem automatizar diversos processos relacionados à gestão dos seus pedidos online. Siga estes passos para criar uma nova regra de ordenação.

• Regras de envio permitem que você informe ao centro de fulfillment sobre as transportadoras de sua preferência em envios nacionais e internacionais, para que eles as utilizem ao realizar seus envios.

Depois de terminar de criar suas regras, clique em Completo.

Você configurou sua loja de e-commerce corretamente, o que lhe permitirá aproveitar ao máximo nossa plataforma e simplificar suas operações de fulfillment. Agora que você configurou sua loja de e-commerce, você pode prosseguir para enviar seu inventário aos nossos centros de fulfillment.