Criar ou editar regras de pedido

Crie e edite regras de ordenação para decidir quais pedidos serão processados automaticamente, quais não serão e em qual centro de fulfillment eles serão gerenciados, de acordo com suas características.

O que é uma regra de ordenação?

As regras de pedido são condições que permitem automatizar o processamento dos seus pedidos online. Ao configurar uma regra de pedido, você pode decidir quais pedidos serão processados automaticamente e em qual centro de fulfillment, com base nas seguintes características:

1. Quantidade do produto: De acordo com a quantidade de produtos incluídos no pedido.
2. SKU do produto: De acordo com o SKU presente no pedido.
3. Estado: De acordo com o estado em que o pedido foi gerado (você pode selecionar vários estados ao mesmo tempo).
4. País: De acordo com o país de onde o pedido foi gerado (você pode selecionar vários países ao mesmo tempo).
5. Etiqueta de ordenação: De acordo com o conteúdo da etiqueta do pedido.
6. Etiqueta de remessa: De acordo com o conteúdo da etiqueta de envio.
7. Operador logístico: De acordo com o operador logístico atribuído (por exemplo, Mercado Livre Full ou outros provedores de fulfillment).

Criar regra de ordenação

Para começar, faça login na sua conta Envia Fulfillment. No menu principal, navegue até Configuração, ou simplesmente clique aqui.

1. Vá para a seção **Loja**.
2. Na subseção de **Regras de orden**, clique em **Adicionar**. Uma janela com vários campos será aberta.
3. No campo **Condição**, selecione a característica que você deseja usar para filtrar ou redirecionar seus pedidos para um centro de fulfillment específico. Você pode escolher entre as 7 opções mencionadas.
4. No campo **Operador**, escolha a opção que melhor define a regra.
5. No campo Texto a filtrar, insira o valor exato (quantidade do produto, SKU, status, país, etiqueta de pedido, etiqueta de envio ou operadora logística) que você deseja usar para filtrar ou redirecionar seus pedidos.
6. No campo **Ação**, escolha o que acontecerá quando a condição for atendida. Você pode selecionar entre 3 opções:
   a) **Enviar para o centro de fulfillment**: O pedido será enviado automaticamente para o centro de fulfillment escolhido.
   b) **Não enviar para o centro de fulfillment**: O pedido será exibido em sua conta, mas não será enviado automaticamente para nenhum centro de fulfillment. Se desejar que o pedido seja processado, você precisará enviá-lo manualmente.
   c) **Não exibir**: O pedido não aparecerá em sua conta e não ficará visível para os centros de fulfillment.
7. No campo **Prioridade**, defina a prioridade da regra.
8. Quando todos os campos forem preenchidos, uma prévia da sua regra será exibida na parte inferior. Verifique se as informações estão corretas e clique em **Salvar**.

Editar Regra de Ordem

Para começar, faça login na sua conta Envia Fulfillment. No menu principal, navegue até Configuração, ou simplesmente clique aqui.

1. Vá para a seção **Loja**.
2. Na subseção **Regras de Pedido**, você verá uma lista de todas as suas regras de pedido classificadas por prioridade. Encontre a regra de pedido que deseja editar ou excluir e clique em **Editar**.
3. Faça as alterações necessárias e clique em Guardar.
4. Se preferir remover a regra, basta clicar em Remover. Uma caixa verde aparecerá confirmando que a regra foi removida com sucesso.

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Pronto! Você criou com sucesso uma regra de ordenação, o que permitirá que você processe seus pedidos de forma mais eficiente e automatizada.