Pedidos / Criação de pedidos
Envio automático de pedidos
Ative a funcionalidade de **pedidos automáticos** para que seus pedidos sejam enviados diretamente aos nossos centros de fulfillment sem a necessidade de intervenção manual de sua parte. Isso agilizará o processamento de seus pedidos e permitirá que sejam despachados mais rapidamente, reduzindo assim seus tempos de entrega.
Importante: A função de pedidos automáticos está desativada por padrão ao integrar uma loja de e-commerce. Se você não a habilitar, precisará enviar cada pedido manualmente ao centro de fulfillment para processamento.
Ativar função de ordens automáticas
Para começar, faça login na sua conta Envia Fulfillment. No menu principal, navegue até Configuração, ou simplesmente clique aqui.
- Vá para a seção **Editar lojas** no final da página e escolha a loja para a qual deseja habilitar a funcionalidade.
- Na seção Ordens automáticas, ative o recurso clicando no interruptor (verde significa que está habilitado).
- Selecione o centro de fulfillment para o qual deseja que seus pedidos sejam enviados automaticamente. Se você deseja enviar seus pedidos para vários centros de fulfillment e definir quais pedidos vão para cada um, você pode criar uma regra de pedido.
- Clique em Guardar na parte inferior da página para aplicar as alterações.
Requisitos importantes
Além de ter a função ativada, para que um pedido seja enviado automaticamente aos nossos centros de fulfillment, ele deve atender a estes requisitos. Caso contrário, você terá que enviá-lo manualmente.
- Deve haver estoque suficiente no centro de fulfillment para todos os SKUs do pedido.
- O pedido deve incluir informações completas do cliente: endereço, telefone e e-mail.
- O estado de pagamento do pedido deve ser “pago” ou “pagamento na entrega”.
- O pedido não deve ser marcado como “processado” em sua loja online.
- O pedido deve ter sido criado nos últimos 8 dias.
- O pedido não deve ter risco de fraude.
Pronto! Agora, com a função de pedidos automáticos ativada, seus pedidos serão enviados automaticamente para o centro de fulfillment selecionado sempre que seus clientes fizerem uma compra em sua loja online.
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