Reintegração do comércio eletrônico

Uma reintegração de e-commerce consiste em adicionar o domínio da sua loja pela segunda vez caso ocorram incidências de atualização ou caso seja recomendado pela equipe.

Quando devo fazer uma reintegração?

• Se houver erros de conexão ou sincronização entre a sua loja e a plataforma.
• Após uma atualização que desconfigurou a integração.
• Se a equipe de suporte solicitar a você como solução para um problema.

Passos para realizar uma reintegração

1. Faça login na sua conta Envia Fulfillment.

2. No menu lateral, vá para a seção Integrações e seleciona Integrar outra loja.

3. Selecione a loja virtual que você deseja integrar e insira a URL da sua loja virtual e clique em Continuar.

4. A loja se conectará novamente de forma automática.

5. Se aparecer uma mensagem solicitando a atualização das informações, aceite essa atualização.

ℹ️ Não é necessário excluir a loja original antes de fazer a reintegração.

ℹ️ Este processo não gera duplicados de produtos nem afeta suas ordens ou configurações atuais.