Reintegración de e-commerce

Una reintegración de e-commerce consiste en agregar por segunda ocasión el dominio de tu tienda en caso de presentar incidencias por actualización o en caso de que sea recomendado por el equipo.

¿Cuándo debo hacer una reintegración?

• Si hay errores de conexión o sincronización entre tu tienda y la plataforma.
• Tras una actualización que haya desconfigurado la integración.
• Si el equipo de soporte te lo solicita como solución a una incidencia.

Pasos para realizar una reintegración

1. Inicia sesión en tu cuenta Envia Fulfillment.

2. En el menú lateral ve a la sección Integraciones y selecciona Integrar otra tienda.

3. Selecciona el ecommerce que deseas reintegrar e ingresa la URL de tu tienda ecommerce y haz clic en Continuar.

4. La tienda se conectará nuevamente de forma automática.

5. Si aparece un mensaje solicitando actualizar la información, acepta esa actualización.

ℹ️ No es necesario eliminar la tienda original antes de hacer la reintegración.

ℹ️ Este proceso no genera duplicados de productos ni afecta tus órdenes o configuraciones actuales.