Crear o editar reglas de orden

Crea y edita reglas de orden para decidir qué órdenes se procesarán automáticamente, cuáles no, y en qué centro de fulfillment serán gestionadas, según sus características.

¿Qué es una regla de orden?

Las reglas de orden son condiciones que te permiten automatizar el procesamiento de tus órdenes en línea. Al establecer una regla de orden, puedes decidir qué órdenes se procesarán de manera automática y en qué centro de fulfillment, basándote en las siguientes características:

1. Cantidad de producto: Según la cantidad de productos incluidos en la orden.
2. SKU de producto: Según el SKU presente en la orden.
3. Estado: Según el estado en el que se haya generado la orden (puedes seleccionar múltiples estados a la vez).
4. País: Según el país en el que se haya generado la orden (puedes seleccionar múltiples países a la vez).
5. Etiqueta de orden: Según el contenido de la etiqueta de orden.
6. Etiqueta de envío: Según el contenido de la etiqueta de envío.
7. Operador logístico: Según el operador logístico asignado (por ejemplo, Mercado Libre Full u otros proveedores de fulfillment).

Crear regla de orden

Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Envia Fulfillment. En el menú principal, ve a Configuración, o simplemente haz clic aquí.

1. Ve a la sección Tienda.
2. En la subsección de Reglas de orden, haz clic en Agregar. Se abrirá una ventana con varios campos.
3. En el campo Condición, selecciona la característica que deseas usar para filtrar o redirigir tus órdenes a un centro de fulfillment específico. Puedes elegir entre las 7 opciones mencionadas.
4. En el campo Operador, elige la opción que mejor defina la regla.
5. En el campo Texto a filtrar, introduce el valor exacto (cantidad de producto, SKU, estado, país, etiqueta de orden, etiqueta de envío u operador logístico) que deseas usar para filtrar o redirigir tus órdenes.
6. En el campo Acción, elige lo que sucederá cuando se cumpla la condición. Puedes seleccionar entre 3 opciones:
   a) Enviar al centro de fulfillment: La orden se enviará automáticamente al centro de fulfillment elegido.
   b) No enviar al centro de fulfillment: La orden se mostrará en tu cuenta, pero no se enviará automáticamente a ningún centro de fulfillment. Si deseas que la orden sea procesada, deberás enviarla manualmente.
   c) No mostrar: La orden no aparecerá en tu cuenta y no será visible para los centros de fulfillment.
7. En el campo Prioridad, establece la prioridad de la regla.
8. Una vez completados todos los campos, se mostrará una vista previa de tu regla en la parte inferior. Verifica que la información sea correcta y haz clic en Guardar.

Editar regla de orden

Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Envia Fulfillment. En el menú principal, ve a Configuración, o simplemente haz clic aquí.

1. Ve a la sección Tienda.
2. En la subsección de Reglas de orden, verás una lista con todas tus reglas de orden clasificadas por prioridad. Encuentra la regla de orden que deseas editar o eliminar y haz clic en Editar.
3. Realiza los cambios necesarios y haz clic en Guardar.
4. Si prefieres eliminar la regla, simplemente haz clic en Eliminar. Aparecerá un recuadro verde confirmando que la regla se ha eliminado correctamente.

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¡Listo! Has creado exitosamente una regla de orden, lo que te permitirá procesar tus órdenes de manera más eficiente y automatizada.