Órdenes / Gestión de órdenes
Agregar mensajes a una orden
Tabla de Contenido
Agrega mensajes y documentos a tus órdenes para realizar solicitudes específicas al centro de fulfillment sobre su procesamiento, como solicitar que se agregue alguna nota o personalización.
Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Envia Fulfillment. En el menú principal, ve a Órdenes > Todas las órdenes, o simplemente haz clic aquí.
- Verás una tabla con todas tus órdenes. Encuentra la orden a la que deseas agregar un mensaje y haz clic en el botón con los tres puntos (…) junto a su nombre.
- Selecciona Agregar mensaje a la orden.
- Ingresa tu mensaje en el cuadro de texto y/o adjunta cualquier archivo necesario.
- Al finalizar, haz clic en Confirmar. Aparecerá un recuadro verde confirmando la acción.
¡Listo! Has agregado un mensaje a tu orden. El centro de fulfillment correspondiente recibirá tu solicitud y la tomará en cuenta siempre que sea posible.
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