Órdenes / Creación de órdenes

Importar órdenes de forma masiva

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Importa tus órdenes de forma masiva para que puedan ser procesadas de manera rápida y eficiente en nuestros centros de fulfillment.

Importante: Ten en cuenta que solo se pueden importar hasta 100 órdenes por cada archivo de Excel.

Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Envia Fulfillment. En el menú principal, ve a Órdenes > Importar órdenes, o simplemente haz clic aquí.

Importar órdenes

  1. Elige la tienda a la cual importarás las órdenes y selecciona el centro de fulfillment donde deseas que se procesen.
  2. Haz clic en Exportar CSV. Se descargará un archivo de Excel llamado “Orders” que deberás completar con la siguiente información de tus órdenes:

    Columna A: Identificador de la orden*
    Columna B: Estado del ecommerce*
    Columna C: SKU*
    Columna D: Cantidad de producto
    *
    Columna E: Precio total
    Columna F: Moneda
    Columna G: Correo electrónico*
    Columna H: Nombre*
    Columna I: Apellido*
    Columna J: Calle*
    Columna K: Número*
    Columna L: Distrito
    *
    Columna M: Número de identificación
    Columna N: Código del país*
    Columna O: Nombre del país*
    Columna P: Código del estado*
    Columna Q: Nombre del estado*
    Columna R: Ciudad*
    Columna S: Código postal*
    Columna T: Teléfono
    *
    Columna U: Empresa
    Columna V: Referencias
    Columna W: Seguro
    Columna X: Método de envío

    *Nota: Los campos marcados en negrita y con asterisco son obligatorios.

  3. Guarda el archivo y regresa a la plataforma. Haz clic en Importar CSV y carga el archivo en formato .csv.
  4. Verifica la información de las órdenes que estás importando. Si alguna aparece resaltada en rojo, significa que hay información incorrecta o faltante. Para corregirlo, haz clic en el ícono de lápiz junto a la dirección y edita manualmente los datos. Cuando termines, haz clic en Guardar.
  5. Si todas las órdenes están correctas, haz clic en Guardar órdenes. Aparecerá un recuadro verde confirmando que la importación fue exitosa.
Ejemplo de archivo "Orders" para la importación masiva de órdenes.
Ejemplo para completar el archivo correctamente.

¡Listo! Has importado exitosamente tus órdenes. Nuestro equipo se encargará de procesarlas de inmediato para que lleguen a su destino a tiempo y sin inconvenientes.

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