Configuración / Pagos y facturación

Ver y pagar facturas mensuales

Consulta y paga tus facturas mensuales directamente desde la plataforma de Envia Fulfillment, obteniendo mayor control, transparencia y comodidad en el proceso de facturación.

Gracias a nuestro partner de pagos, Ecart Pay, tus transacciones están protegidas con los más altos estándares de seguridad.

Agregar información de facturación

Antes de realizar pagos, asegúrate de tener tu información de facturación actualizada:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Envia Fulfillment
  2. Ve a Configuración > Información de facturación
  3. Llena todos los campos obligatorios.

ℹ️ No podrás pagar facturas hasta que completes esta información.

Ver información de facturación

  1. En el menú principal, selecciona Información de facturación
  2. Selecciona el centro de fulfillment que corresponda (Monterrey o Ciudad de México).
  3. En la tabla, localiza la factura deseada y haz clic en el botón con tres puntos
  4. Selecciona Detalles de la factura
  5. Descarga el recibo para ver el desglose de:
    • Recepción de inventario
    • Almacenamiento
    • Procesamiento de órdenes
    • Tarifa adicional aplicable

Pagar facturas mensuales

  1. En la tabla facturas, haz clic en los tres puntos junto a la factura que deseas pagar.
  2. Selecciona Pagar.
  3. Serás redirigido a la pantalla de pago, donde podrás ver un resumen detallado de tu pago.
  4. Elige tu método de pago:
    • Tarjeta de débito o crédito
    • Efectivo vía Club Pago
    • Transferencia bancaria SPEI
    • PayPal
  5. Ingresa los datos requeridos y haz clic en Procesar pago.

Una vez realizado el pago, Ecart Pay lo detectará automáticamente y podrás descargar tu factura desde la misma sección.

ℹ️ Esta funcionalidad está disponible solo para centros de fulfillment en México. Próximamente se habilitará para: Argentina, Chile, Colombia, Laredo y España.

Ahora puedes gestionar y pagar tus facturas de manera fácil y segura directamente desde nuestra plataforma. Recuerda realizar tus pagos mensuales lo antes posible para evitar retrasos en tus operaciones.

Para cualquier duda o consulta relacionada con tus pagos y facturas, puedes escribirnos a: karla.orantes@tendencys.com

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